Sauna Portátil a Vapor 3.0 + Tina de Hielo Elite

1 año de garantía oficial Ice Walls

Tu kit de terapia de contraste cuenta con 1 año de garantía contra defectos de fabricación, tanto en el sauna como en la tina de hielo. Cada producto pasa por un control de calidad antes del despacho, y la cobertura comienza el día en que recibes tu pedido.

Qué cubre en el sauna

• Generador de vapor y control de temperatura.
• Carpa térmica, costuras y cierres.
• Estructura reforzada.
• Silla, luz y sistema eléctrico.

Qué cubre en la tina de hielo

• Estructura de la tina y sus capas aislantes.
• Cubierta térmica.
• Válvulas y conexiones de drenaje.

En ambos casos, reparamos o reemplazamos las piezas con defectos de fabricación sin costo para ti.

Soporte local en Chile

• Te atiende nuestro equipo en Chile, sin intermediarios.
• Te ayudamos con el armado, el uso y cualquier duda técnica.
• Si algo falla, coordinamos la solución directamente contigo.

Lo que debes saber

• La garantía es válida solo para el comprador original.
• No cubre desgaste natural, marcas estéticas, mal uso, daños accidentales ni modificaciones al producto.
• En el sauna: encender el generador sin agua, guardar la carpa húmeda, usarlo expuesto a la lluvia o conectarlo a una instalación eléctrica inadecuada anula la garantía. (Conexión simple 220V)
• En la tina: no se cubren cortes o perforaciones causados por objetos punzantes, ni daños por instalarla sobre superficies irregulares.
• No se cubren reparaciones realizadas por terceros no autorizados.

¿Tu kit llegó dañado?

Avísanos dentro de los 7 días siguientes a la entrega, con fotos del producto y del embalaje, y nosotros nos encargamos de la solución.

¿Dudas? Escríbenos a equipo@icewalls.cl